Laporan Tahunan

Kinerja Layanan Jakarta Siaga 112 Tahun 2024

Kinerja Layanan Jakarta Siaga 112 Tahun 2024

UPT PDIK Jumat, 14 Maret 2025

Kinerja Layanan Jakarta Siaga 112 Tahun 2024

Sepanjang tahun 2024, Layanan Jakarta Siaga 112 mencatat sebanyak 637.292 Panggilan Telepon Masuk dengan Rincian Panggilan 632.785 (Successfully Call) 4.507 (Abandoned Call). Rincian Panggilan: 6.317 (Emergency), 110.788 (Non Emergency), 144.863 (Prank Call), 370.817 (Drop Call).

Terdapat layanan Omnichannel adalah sebuah sistem yang mengintegrasikan berbagai jenis saluran komunikasi ke dalam satu platform. Masyarakat dapat menggunakan Layanan Jakarta Siaga 112 melalui media Panggilan, WhatsApp Business, Media Sosial dan Live Chat Web Apps. Unduh aplikasi SIAGA 112 di Play Store sebagai media pelaporan kejadian darurat dan informasi edukasi bencana.